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A Empório N.M. se compromete a entregar seus produtos com qualidade e agilidade, para que você possa aproveitar ao máximo sua compra.
1. Prazo de Entrega:
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino, modalidade de frete escolhida e tempo de processamento do pedido.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Você pode consultar o prazo de entrega para o seu CEP na página do produto escolhido, informando o CEP de destino e o(s) produto(s) desejado(s).
2. Modalidades de Frete:
PAC: modalidade econômica com prazo de entrega mais longo.
SEDEX: modalidade mais rápida com prazo de entrega menor.
TRANSPORTADORA: modalidade de frete enviando através das transportadoras disponíveis para sua localidade.
3. Rastreamento do Pedido:
Após a postagem do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Você também pode acompanhar o rastreamento do seu pedido no site da Empório N.M., acessando sua conta.
4. Impossibilidade de Entrega:
Caso a entrega não seja realizada por motivo de ausência do destinatário ou recusa em receber o pedido, a Empório N.M. poderá cobrar uma taxa de reentrega.
Após 3 tentativas de entrega, o pedido será devolvido ao remetente e o cliente será reembolsado do valor da compra, descontando o valor do frete.
5. Avaria no Produto:
Se a embalagem apresentar avaria no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato com a Empório N.M.
6. Dúvidas e Contato:
Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega do seu pedido, entre em contato com a Empório N.M. através dos canais de atendimento:
E-mail: emporionm@gmail.com
Telefone: +55 (31) 99855-0216
Chat online: Acesse nosso whatsapp através do link ao lado direito inferior de sua tela
A Empório N.M. agradece sua compra e espera que você tenha uma ótima experiência!